ekyc महाराष्ट्र शासनाची महत्त्वाकांक्षी “मुख्यमंत्री माझी लाडकी बहीण योजना” राज्यातील महिलांसाठी मोठा आधार ठरत आहे. या योजनेचा लाभ थेट महिलांच्या बँक खात्यात जमा करण्यासाठी, लाभार्थी महिलांना eKYC (इलेक्ट्रॉनिक नो युवर कस्टमर) प्रक्रिया पूर्ण करणे बंधनकारक आहे. मात्र, सध्या या eKYC प्रक्रियेत आलेल्या एका मोठ्या तांत्रिक अडचणीमुळे हजारो पात्र महिलांमध्ये चिंतेचे वातावरण निर्माण झाले आहे.
ekyc नेमकी समस्या काय आहे?
योजनेसाठी आवश्यक eKYC करताना अनेक महिलांना त्यांच्या स्क्रीनवर एक विशिष्ट त्रुटी संदेश (Error Message) दिसत आहे: “हा आधार क्रमांक मुख्यमंत्री माझी लाडकी बहीण योजनेच्या यादीत नाही.”
या संदेशामुळे ज्या महिलांनी यापूर्वी अर्ज भरला आहे आणि त्या पात्र आहेत, त्यांना आपला अर्ज रद्द झाला की काय, अशी भीती वाटू लागली आहे. मोठ्या संख्येने महिलांना अशा प्रकारचा एरर येत असल्याने, ही तांत्रिक अडचण मोठी आहे हे स्पष्ट होते. पात्र असूनही लाभापासून वंचित राहण्याची भीती महिलांना सतावत आहे.
तांत्रिक बिघाड हे मुख्य कारण
शासनाच्या माहितीनुसार, ही अडचण प्रामुख्याने सर्व्हरवरील प्रचंड ताणामुळे (Server Overload) निर्माण झाली आहे.
- एकाच वेळी लाखो लाभार्थी ladakibahin.maharashtra.gov.in या अधिकृत पोर्टलवर eKYC करण्याचा प्रयत्न करत आहेत.
- या अफाट ट्रॅफिकमुळे सर्व्हरची क्षमता कमी पडत आहे आणि तो वारंवार क्रॅश होत आहे.
- परिणामी, सर्व्हर योग्य माहिती देण्यासाठी असमर्थ ठरत आहे आणि अनेकदा चुकीचे एरर संदेश दर्शवत आहे.
म्हणजेच, अनेक प्रकरणांमध्ये, लाभार्थी महिलांचे नाव योजनेच्या यादीत ‘असूनही’ केवळ सर्व्हरच्या ताणामुळे “आधार यादीत नाही” असा चुकीचा संदेश दिसत आहे. त्यामुळे, पात्र महिलांनी अजिबात घाबरून जाण्याचे किंवा चिंता करण्याचे कारण नाही, असे प्रशासनाकडून स्पष्ट करण्यात आले आहे.
‘आधार यादीत नाही’ एरर आल्यास महिलांनी काय करावे?
तांत्रिक अडचण तात्पुरती असते आणि ती लवकरच दूर केली जाईल. तोपर्यंत लाभार्थी महिलांनी खालील गोष्टी लक्षात ठेवणे आवश्यक आहे:
१. धीर धरा आणि पुन्हा प्रयत्न करा
हा तात्पुरता तांत्रिक बिघाड आहे. शासनाकडून सर्व्हरची क्षमता वाढवण्यासाठी आणि ही समस्या सोडवण्यासाठी युद्धपातळीवर प्रयत्न सुरू आहेत. त्यामुळे थोडा वेळ (उदा. काही तास किंवा एक दिवस) थांबा आणि त्यानंतर eKYC प्रक्रिया पुन्हा करून पाहा. शक्य असल्यास, रात्री उशिरा किंवा पहाटेच्या वेळी प्रयत्न करा, जेव्हा सर्व्हरवर ट्रॅफिक कमी असेल.
२. अधिकृत हेल्पलाईनचा वापर करा
योजनेसंबंधी कोणतीही शंका किंवा अडचण असल्यास, शासनाने उपलब्ध करून दिलेल्या १८१ या टोल-फ्री हेल्पलाइन क्रमांकावर संपर्क साधा. आपल्या समस्येची नोंदणी करा आणि अधिकृत माहिती मिळवा.
३. अफवा आणि चुकीच्या माहितीवर विश्वास ठेवू नका
सोशल मीडियावर किंवा इतर माध्यमांतून पसरणाऱ्या “तुमचे नाव योजनेतून वगळले आहे” अशा कोणत्याही अफवांवर विश्वास ठेवू नका. जोपर्यंत शासनाकडून अधिकृत घोषणा होत नाही, तोपर्यंत ही केवळ तांत्रिक समस्या आहे, हे गृहीत धरा.
४. नियमितपणे पोर्टल तपासा
eKYC प्रक्रिया कधी सुरळीत झाली, याची माहिती मिळवण्यासाठी योजनेचे अधिकृत संकेतस्थळ (ladakibahin.maharashtra.gov.in) नियमितपणे तपासा.
eKYC का आहे महत्त्वाचे?
योजनेत पारदर्शकता (Transparency) आणि पात्रता (Eligibility) राखण्यासाठी eKYC अनिवार्य केले आहे. यामुळे:
- केवळ पात्र आणि खऱ्या महिलांनाच लाभ मिळेल.
- लाभार्थींच्या आधार आणि बँक खात्याची पडताळणी योग्यरित्या होईल.
- योजनेच्या अंमलबजावणीत कोणतीही अनियमितता होणार नाही.
सारांश, ‘मुख्यमंत्री माझी लाडकी बहीण योजने’च्या eKYC प्रक्रियेत येणारा “आधार यादीत नाही” हा एरर हा केवळ सर्व्हरच्या ताणामुळे आहे. लाभार्थी महिलांनी घाबरून न जाता थोडी प्रतीक्षा करावी आणि शांतपणे पुन्हा eKYC पूर्ण करण्याचा प्रयत्न करावा. शासनाकडून ही तांत्रिक अडचण लवकरात लवकर दूर केली जाईल.
